2025年6月20日，交通運輸部發布了11個汽車客運轉型發展典型案例，其中海南海口汽車總站被作為典型案例發布。這11個案例圍繞汽車客運站閑置資源綜合開發、場站資源共享共用、服務功能拓展、數字智慧化轉型等方面，都具有可供借鑒的經驗。這些典型案例顯示，客運與旅游融合是汽車客運轉型發展的重要方向，并且已經有了明顯成果。
海南?？冢阂劳姓緢鲑Y源優勢，助力道路客運可持續發展
?？谄嚳傉九彮h島高鐵?？跂|站，依托站場資源優勢，探索旅游、汽車銷售、商業等多業態經營模式，不斷提升站場自我“造血”能力。
主要做法：
一是利用客運站綜合配置優勢，優化提升客運服務功能。完善線上售票平臺，打造“指尖車站”“網上車站”，實現全省道路客運電子客票全覆蓋。車站設置自助售取票機，方便旅客自助購票，支持通過微信、支付寶等方式快捷購票。設置人證識別機，支持電子客票、二維碼、身份證等多種方式檢票，提升旅客候乘體驗。
二是利用客運站區位優勢，拓展運游融合功能。 海口客運總站是東線高鐵客流重要銜接中樞，輻射帶動全省客流?？瓦\站設立旅游服務臺，為島內外旅客提供旅游咨詢和服務指引，同時推出“環島公路觀光巴士”，已開通6條觀光線路，覆蓋沿線20個市縣，年共計服務旅客1.3萬人次，實現營收93萬元。
三是利用客運站空間資源優勢，拓展商業服務功能。積極盤活客運站閑置資源，打造城市客運綜合體，縮減售票和候車大廳區域面積，用于汽車銷售店面租賃、商業辦公。通過引進合作伙伴經營汽車廣場，大力發展新能源汽車銷售，已設點開展進口零關稅店汽車業務，形成了“以站促商，以商養站”的良好發展局面。
取得成效：
通過整合利用站場資源，海口汽車總站實現了資源優化配置和效益提升。客運服務業務以外的收入年均達到150余萬元，實現年綜合收入1000余萬元，有效緩解了客運站場經營壓力。（來源：交通運輸部）
